Terms of Service

CrewMaster is an online platform for creators and communities that provides tools for CreatorHub, link collection, content publishing, file and media distribution, community management and social integrations.

CrewMaster is primarily intended for creators, professionals, associations and businesses that use the platform as part of their professional or economic activity, while remaining accessible to consumer users where permitted.

L’user è responsabile della sicurezza del proprio account, delle attività svolte tramite il profilo e delle autorizzazioni concesse ai provider di login.

CrewMaster può sospendere o chiudere account che violano i presenti terms.

New customers may use a 7-day free trial period.

A valid payment method may be required to activate the trial period. Unless cancelled before the end of the trial period, the subscription will automatically convert into a paid subscription according to the selected plan.

By activating a CrewMaster plan, the user expressly requests the immediate activation of the service and access to the features included in the selected plan, including during any free trial period.

Access to the service features is provided immediately after plan activation and may include, by way of example, community management tools, integrations, CreatorHub, content distribution, premium features and other services included in the subscribed plan.

The user acknowledges that the provision of the service begins at the same time as the activation of the plan.

Where the user acts as a consumer under applicable law, they may exercise any withdrawal rights provided by law.

CrewMaster provides digital tools for exercising withdrawal and managing the subscription directly through the user’s account, where available.

Any limitations, exclusions and exceptions provided by applicable law in relation to digital services, digital content or services already started at the user’s request remain unaffected.

L’user può cancellare l’subscription tramite il proprio account o attraverso gli strumenti messi a disposizione dalla piattaforma. La cancellazione impedisce i rinnovi futuri, salvo diversa indicazione mostrata nel pannello di management.

La cancellazione non comporta automaticamente il rimborso di periodi già fatturati, salvo obblighi di legge o decisione discrezionale di CrewMaster in casi eccezionali.

I payments vengono elaborati tramite provider esterni, tra cui Stripe e PayPal. L’user autorizza i rinnovi automatic previsti dal piano selezionato.

CrewMaster non save né visualizza i dati completi delle carte di payment o i dati bancari.

CrewMaster può modificare pricing, piani o features incluse. In caso di variazioni rilevanti sui piani a payment, CrewMaster si impegna a fornire comunicazione con ragionevole preavviso, ove richiesto o opportuno.

Unless otherwise provided by applicable law, refunds are not available for periods already billed.

Cancelling a subscription does not automatically entitle the user to a refund of amounts already charged.

No full or partial refunds are available in the event of suspension, limitation or account closure due to violations of these Terms.

CrewMaster may evaluate exceptions in the presence of serious technical malfunctions attributable exclusively to the platform.

I creator sono gli unici responsabili dei content caricati, published o condivisi tramite la piattaforma.

È vietato pubblicare o distribuire:

• content illegali;
• materiale protetto da copyright senza autorizzazione;
• malware, virus o software dannoso;
• materiale fraudolento, ingannevole o abusivo;
• content che violano diritti di terzi o normative applicabili;
• phishing, impersonificazione o raccolta non autorizzata di dati;
• content destinati a spam, bot abuse, scraping abusivo o attività dannose.

CrewMaster rispetta i diritti di proprietà intellettuale e risponde alle segnalazioni di presunte violazioni copyright relative a content caricati o published tramite la piattaforma.

The segnalazioni possono essere inviate tramite sistema ticket o all’indirizzo [email protected].

Una segnalazione copyright dovrebbe includere:

• identificazione dell’opera o del materiale che si ritiene violato;
• URL o informazioni sufficienti per individuare il content contestato;
• dati di contatto del segnalante;
• dichiarazione di titolarità dei diritti o autorizzazione ad agire per conto del titolare;
• dichiarazione che le informazioni fornite sono accurate.

CrewMaster può rimuovere o limitare l’access ai content segnalati e può sospendere o chiudere account responsabili di violazioni ripetute o gravi.

Per garantire stabilità, sicurezza e qualità del service, CrewMaster può applicare limiti tecnici, di storage, banda, traffico, download, upload, API, file size o utilizzo complessivo.

È vietato utilizzare CrewMaster come service di file sharing abusivo, CDN non autorizzata, archivio massivo, distribuzione warez, hosting di malware, mirror pubblico o infrastruttura per attività dannose.

CrewMaster può limitare, sospendere o rimuovere content e account che generano consumo anomalo di risorse, rischi per la sicurezza o danni alla piattaforma o ad altri users.

The pagine creator possono essere pubbliche, accessibili senza login e indicizzabili dai motori di ricerca. I content presenti in tali pagine sono forniti e gestiti direttamente dal creator.

CrewMaster non è responsabile per content, testi, immagini, link o materiali esterni published dai creator.

CrewMaster fornisce strumenti per creator e community, ma non garantisce crescita, guadagni, conversioni, engagement, views, iscrizioni, vendite o risultati economici derivanti dall’utilizzo della piattaforma.

CrewMaster si riserva il diritto di rimuovere content, limitare features, sospendere o terminare account senza preavviso in caso di abuso, spam, violazioni copyright, utilizzo illecito, danni alla piattaforma o violazione dei presenti terms.

In caso di chiusura, sospensione o terminazione dell’account, CrewMaster può disabilitare l’access ai content, rimuovere pagine pubbliche, limitare download o eliminare materiali associati all’account.

Alcuni dati o content possono rimanere temporaneamente in backup o log tecnici per finalità di sicurezza, continuità tecnica, management contestazioni o obblighi legali.

CrewMaster viene fornito “così com’è”. Nei limiti consentiti dalla legge, CrewMaster non garantisce disponibilità continua del service, assenza totale di errori o compatibilità con every esigenza specifica dell’user.

CrewMaster non è responsabile per danni indiretti, perdite economiche, perdita di dati, mancati guadagni o conseguenze derivanti dall’utilizzo improprio della piattaforma.

CrewMaster può modificare features, aggiornare servizi, interrompere temporaneamente parti della piattaforma o effettuare manutenzione senza obbligo di preavviso.

Il service è destinato a users di almeno 14 anni, oppure dell’età minima prevista dalla normativa locale applicabile.

CrewMaster può aggiornare i presenti terms di service in qualsiasi momento. The changes entreranno in vigore dalla pubblicazione sul sito, con indicazione della data di ultimo aggiornamento in cima al documento.

L’utilizzo continuato della piattaforma dopo la pubblicazione delle changes costituisce accettazione delle stesse. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina per restare aggiornati.

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o validità dei presenti terms, è competente in via esclusiva il Foro di Ragusa, nella cui circoscrizione ricade la sede legale di CrewMaster S.R.L.S. in Pozzallo (RG).

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